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扎兰屯市政务微信微博运行管理制度

发布日期:2019-03-21 信息来源: 政府办公室 作者: 审核人: 阅读量:4374

(试行)

 

第一章  总则

第一条 为促进我市政务微信微博权威发布、安全运行,全面提高政务新媒体服务民众的能力,加强网络意识形态建设及网络舆论的引导,根据上级有关文件结合我市实际,制定本制度。

第二章  发布范围及内容

第二条 政务微信微博是我市信息公开、新闻发布的重要平台。凡依法应当公开的政务信息在通过其它途径发布的同时,可通过政务微信微博发布。

第三条 各单位政务微信微博发布的内容,主要包括以下几方面

(一)政务信息:《中华人民共和国政府信息公开条例》中要求公开并适合新闻发布的内容,特别是与民生相关的工作动态、政策措施及其解读、重大活动等信息。

(二)社会热点:对本单位职能范围内舆论和公众普遍关注的热点问题进行回应的信息以及政策答疑等信息。

(三)突发事件涉及辖区的自然灾害事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件等突发事件的相关信息,包括事件

基本情况、已经或即将采取的措施及提示公众应注意的事项等。

(四)便民、惠民服务类信息以及自主策划发布的信息。

第四条 各单位政务微信微博可以转发市政务微信微博以及中央、自治区、呼伦贝尔市和扎兰屯市主流媒体、重点新闻网站的信息,不得转发任何未经证实的信息。

第五条 各单位政务微信微博应加强互动交流,互相推荐转发原创内容。

第六条 政务微信微博不得出现商业广告,禁止任何单位和个人利用政务微信微博提供有偿服务。

第七条 政务微信微博语言表述要规范、通俗易懂,避免过度娱乐化。

第三章  发布程序和要求

第八条 各单位原则上只能开通政务微博、政务微信公众号各1个。各单位开通政务微信微博须提前向市委宣传部和市政务公开办报备,出现平台注销、人员变动等情况,须及时更新报备。

第九条 各单位要建立政务微信微博信息发布审核机制,核实发布内容,确保信息真实准确

第十条 各单位要完善内部信息报送机制。

第十一条 涉及人事任免、案件通报等信息,由纪检监察、组织人事等相关部门统发布。

第十二条 突发事件按照应急管理办法及相关工作预案由涉事主体通过政务微博在事发后120分钟内进行权威首发,待

信息完善和补充后,经审核可通过政务微信后续发布。

第十三条 政务微信微博开通后,要规范发布时间与发布量,超过一个月不发布信息的微博和微信公众号,应向市委宣传部和市政务公开办说明原因,确有原因无法继续发布信息中心说明原因,确有原因无法继续发布的,需及时清理关停。

第四章  网络互动

第十四条 对网民在政务微信微博上留言发表的咨询类信息,一般由相关单位的政务微信微博管理员逐一直接回复。

第十五条 对网民在政务微信微博上留言发表的信访投诉等个案类信息,政务微信微博管理员建议网民通过市信访局或

本单位其它信访投诉渠道反映。

第十六条 对网民在政务微信微博上留言反映的涉及公共政策、公共利益的社会热点问题,政务微信微博管理员应第一时间逐级报告,并在五个工作日内向网友反馈情况,说明有关政策措施或者处理结果

第十七条 各单位可根据近期网民较为集中关注的民生话题通过政务微信微博平台常态化策划开展“微调查”“微访谈”“微在线”等形式的互动交流活动,广泛收集民意。

第五章  信息安全

第十八条  各单位是本单位政务新媒体发布主体,承担管理和发布责任。按照“谁主管、谁负责”的原则,各单位需选配管理人员,不得由非正式在编人员承担采编和值班等职责。

第十九条  各单位不得将微博微信运营管理整体交由第三方负责。确有需要的,应选择政治可靠、具备网络产品和服务资质的正规法人单位作为内容提供方,并向市委宣传部报备。最终发布权须掌握在各单位。

第二十条 全市政务微信微博原则上不得关闭私信、评论、留言等互动功能。如出现违反国家有关法律法规的言论,应在保存相关证据、数据后予以删除,并报警处理。如岀现黑客攻击,应尽快报警处理。

第二十一条 对因发布内容被误解或因发布失误造成舆论影响的,要及时通过更正、补充说明等方式消除影响。

第二十二条 各单位要做好政务微信微博账户的保密工作。运行政务微信微博账户的电脑必须安装正版系统软件和杀毒软件。账户密码需由专人负责管理,政务微信微博管理人员如有变动,应重新设置账户密码

第二十三条 因发布内容不当或发生账户被盗造成舆情事件或负面影响,将严肃追究相关人员相应责任

第六章  考核和保障

第二十四条 各单位要按照本办法要求为政务微博微信建设运行配备足够的人力,并提供经费保证。

第二十五条 建立我市政务新媒体微信交流群,实行实名制管理,群内成员要及时查看和响应群内重要信息,及时沟通联动,形成工作合力。

第二十七条本制度自发布之日起施行,